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Die Verwaltung digitaler Identitäten ist für Unternehmen heute eine der größten Herausforderungen in der IT-Sicherheit. Wer darf auf welche Systeme zugreifen? Welche Berechtigungen sind tatsächlich notwendig? Und wie kann sichergestellt werden, dass alle Prozesse auditierbar sind?
Customer Identity and Access Management (CIAM) ist weit mehr als eine technische Lösung – es ist eine Strategie, um Kunden sicher und effizient digitale Zugänge zu bieten und deren Vertrauen in den Datenschutz zu stärken. Doch um CIAM optimal zu nutzen, kommt es nicht nur auf die Implementierung an, sondern auch auf das Einhalten bewährter Methoden. Hier zeigen wir Ihnen Best Practices, die Unternehmen helfen, das volle Potenzial von CIAM zu entfalten und eine benutzerfreundliche, sichere Umgebung zu schaffen.
Ein gelungenes Kundenerlebnis ist für Unternehmen heutzutage ein entscheidender Erfolgsfaktor. Doch dieses Erlebnis steht in einem sensiblen Spannungsfeld: Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit müssen optimal ausbalanciert werden. Einerseits erwarten Kunden ein intuitives und schnelles Erlebnis, andererseits möchten sie sicher sein, dass ihre persönlichen Daten geschützt sind. Hier kommt CIAM – das Customer Identity and Access Management – ins Spiel. In diesem Beitrag zeigen wir, wie CIAM Unternehmen dabei hilft, eine effektive Brücke zwischen Kundensicherheit und individueller Betreuung zu schlagen.
